Unifitel recrute des conseillers clientèle BtoC

 Unifitel recrute des conseillers clientèle BtoC

Unifitel recrute des conseillers clientèle BtoC

valeur :

UNIFITEL S.A a été fondée en 2007 et est une filiale du Groupe Crédit Agricole (52 millions de clients, 50 pays, 138 000 salariés). UNIFITEL est spécialisé dans la fourniture de services à distance pour les métiers de la banque de détail, du crédit à la consommation et de l'assurance.

Basée au Maroc, avec un rayonnement local et international

Nous sommes situés au centre-ville de Casablanca, au siège de HQE, et sommes prêts pour le développement de nos talents. Nous traitons avec des clients des marchés européens et marocains. Notre double culture et notre double expertise nous rendent efficaces et agiles.

Le bon talent pour votre projet

Votre atout clé. Notre stratégie et nos outils de recrutement spécifiques, notre politique sociale et notre organisation spécifique, et le gros budget de formation et d'amélioration continue attirent les meilleurs talents du marché, découvrent leur potentiel et nous permettent de maximiser leur potentiel.

Culture de la performance

Notre culture d'entreprise est votre garantie. Nos employés travaillent dans un environnement inspirant et les poussent à la performance en créant les conditions pour atteindre l'accomplissement.

Maîtriser les principes de base

Nous suivons les 20 principes de base de notre métier de manière structurée, répétitive et standardisée. Adeptes de la gestion de la qualité totale, nous vous garantissons de maîtriser les causes profondes de la performance et de la croissance.

Unifitel recrute des consultants clients BtoC

Vous intégrerez une activité de la chaîne de valeur du crédit et de la banque à distance, plus précisément dans l'activité « Suggestion d'ouverture de compte BtoC ».

Votre tâche principale sera de répondre aux demandes de nos clients privés concernant leurs demandes de crédit.

mission  :

• Vous pouvez soutenir de manière flexible les demandes de crédit de nos clients particuliers et suivre l'évolution de leurs dossiers de crédit.
• Vous garantissez l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de développement du chiffre d'affaires de votre événement,
• Participez, vous garantissez la satisfaction de nos clients
• Vous êtes responsable du respect de nos politiques commerciales et de nos procédures de traitement commercial.

profil :

• Avec au moins une formation Bac+2, vous aurez une expérience réussie en service client, de préférence en contact BtoC.
• Vous maîtrisez le français et les outils informatiques.

Qualités requises :

• Solides compétences interpersonnelles,
• L'écoute et la sensibilisation au service,
• Travail en équipe,
• vitalité,
• strict,
• Disponibilité,
• Forte adaptabilité.
• Nous mettons à votre disposition :
•  Le contrat CDI intégré,
•  La rémunération incitative se compose de prix fixes et premium,
•  Formation 100% rémunérée,

Développement professionnel soutenu par la politique de certification du secteur bancaire et la progression rapide de candidats hautement qualifiés, les  avantages sociaux attractifs de 

, et l'environnement de travail stable et confortable.

Poste basé à Casablanca.

merci de déposer vos demandes via le lien ci-dessous :

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